关于举办2026年广州市质量管理小组活动

推进实务培训班的通知

各有关单位：

为大力推进群众性质量改善活动，提高企业管理水平，增强企业核心竞争力，并进一步推动质量管理小组（以下简称QC小组）活动在各个行业的广泛展开。广州市质量协会将举行2026年QC小组活动推进实务培训，帮助企业培养一批QC小组活动推进者，以正确指导QC小组活动的开展。希望各单位合理安排有关人员积极参与学习，具体事宜通知如下：

一、培训内容

（一）QCC基本知识

包括：质量管理有关知识、全面质量管理的发展历程、QCC的

起源、QC小组的涵义、QC小组活动的组织等。

（二）QC小组活动程序

包括：常见的问题解决型活动程序、指令性课题活动程序和创新型课题活动程序。

（三）问题解决型QC小组课题活动实施要点

包括：1、课题选择（课题来源、类型、选题应注意的问题等）；2、现状调查（调查目的、作用、步骤等）；3、设定目标（如何确定目标值、设定目标的常用方法）；4、分析原因（如何分析原因、分析原因常用的工具、5MIE等）；5、确定主要原因（确定主要原因的步骤、常用的方法等）；6、制定和实施对策（制定和实施对策的步骤）；7、检查效果（经济效益与社会效益的计算等）；8、制定巩固措施；9、总结及今后打算。

（四）创新型QC小组课题活动实施要点

包括：1、选择课题要点（需求分析与广泛借鉴）；2、目标设定要点（如何设定目标、目标可行性论证等）；3、方案要点（提出总方案、子方案的优选与方法等）；4、标准化要点（标准化的思路和内容等）。

（五）常用的统计工具

包括：检查表、排列图、鱼骨图、关联图、控制图、散布图、直方图、层别法、亲和图、系统图、矩阵图、PDPC法、箭条图等

二、培训对象

企事业单位主管质量的相关负责人、质量管理人员及技术人员；QC小组活动成员、骨干和活动推进者；企业现场工作人员。

三、培训师资

由多年从事QC小组活动培训和诊断工作，且具备国家级推进资格、具有丰富教学和实践经验的老师授课。

四、培训时间和地点

1、培训时间：2026年4月1-3日

报到时间：4月1日上午8:00-9:00报到并领取培训资料

上课时间：每天9：00-17:00

2、培训地点：广州市内（具体地点待定）

五、联系方式

请参加人员于2026年3月27日前填写报名回执（附件）至广州质协工作邮箱：gzzlxh@sina.com。

联系人：张智聪   电  话：83341934 83366278   

地  址：广州市越秀区东湖西路2号金湖大厦602室

附件：广州市QC小组活动推进实务培训班报名表

    广州市质量协会