各有关单位：

     QC 小组活动是企业员工自发组织、运用质量管理理论和方法，围绕组织的经营战略、目标和现场存在的问题或需求，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的的群众性质量管理活动。

为普及全面质量管理的基本知识，规范企业质量管理（QC小组）活动，进一步加强企业质量管理队伍建设，全面提高广州市质量管理水平，同时为即将于5月举行的2017年广州市质量管理小组代表会议（即原广州市QC小组成果交流发表会）做好准备，广州市质量协会拟定于2017年3月22-24日举办广州市QC小组操作实务春季培训班，具体事宜如下：

一、培训内容

     1．QC小组活动成果报告整理培训班（1天）

          授课内容： QC小组活动程序；

                            QC小组活动成果整理的步骤和方法；

                            QC小组活动成果报告中的常见问题；

                            案例分析、现场交流互动，问题答疑。

     2．数理统计方法的应用培训班（1天）

          授课内容： 数理统计方法的基础知识；

                             QC小组活动中常用的统计方法;

                             统计方法在活动中的应用;

                            案例分析、现场交流互动，问题答疑。

     3．QC小组活动成果发表的技巧培训班（1天）

           授课内容：成果发表的总体要求；

                            发表资料视频、音频和图片的要求;

                            成果发表时的技巧；

                            案例分析，现场交流互动，问题答疑。

   （注，欢迎有项目的小组成员携带项目参与现场讨论、点评。）

二、培训对象

     单位主管领导、部门领导、质量工作骨干、QC小组成员。

三、培训师资

       资深国家级QC诊断师、多年国优QC小组专场评委授课。

四、培训时间和地点  

     1．时间：报告整理班：2017年3月22日

                     方法应用班：2017年3月23日

                     发表技巧班：2017年3月24日

          报到：请于培训当天早上8：30报到并领取培训资料

    2．地点：广州市内（具体地点另行通知）

五、培训费用

      400元/人/班（含授课费、资料费、午餐等）

      会员单位收费标准如下（以开出同一发票为准）：

      若同一单位共派员10-20（含20人次）人次，按350元/人/班

      若同一单位共派员21（含21人次）人次以上，按300元/人/班

六、培训证书

      学习结束，由广州市质量协会统一颁发QC教育培训证书。

七、联系方式

      请参加人员于2017年3月16日前填写报名回执（附件）传真或邮件发到市质协收。

      联系人：陈小玲

     电  话：83341934—801         传  真：83325475

     邮  箱：gzzlxh@sina.com       邮  编：510110

     地  址：广州市沿江中路313号康富来大厦1005室

     广州市质量协会官网： http://www.gzaq.net

     广州市质量协会微信公众号：  

八、收费方式（为便于开具发票，请尽量采用汇款）

     收款单位：广州市质量协会

     帐   号：3602000109200041336

     开户银行：工商银行广州第一支行

     汇款用途：培训费

                                                                           二○一七年二月二十二日